春节本应是喜庆祥和、举家团圆的日子，然而今年的春节与往年的春节大不相同，在我们翘首以盼迎来2020庚子鼠年来到之时，残酷的新型冠状病毒肺炎一并随之而来。突如其来地疫情打乱了我们的生活和工作节奏，给原本欢乐祥和的春节蒙上了一层阴霾。在这个特殊时期，全国上下一起共克时艰，打响了抗”疫”阻击战。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任！
——考验物业人的关键时期

      面对残酷的疫情，作为服务于大众的物业服务单位，关键时刻，北京郊区电信实业有限公司的全体物业人没有退缩，始终坚守在自己的工作岗位。物业本部及所属各物业中心在第一时间积极响应和配合属地政府单位、甲方单位、相关单位开展疫情防控工作，因物业部所属各物业项目分散在本市的十二个行政区域内——物业项目地理位置相对分散，为了能够提高工作效率，形成畅通的工作沟通渠道，物业部利用公司内部“钉钉物业部群”在线办公手段进行工作部署和工作反馈。
      物业本部牵头组织开展工作，传达防疫工作要求并动态通报疫情信息，各物业中心每日通过钉钉工作群反馈工作动态，每日上报《物业公司疫情期间人员情况统计表》等。由于疫情来的突然，加之春节时间基层值守人员较平日少，防疫工具及消耗品储备不足，但疫情就是命令，物业本部和各物业中心经理通过各种渠道采购防疫用品，并且在春节期间亲临一线进行工作部署，不计个人得失，全力配合开展疫情防控工作。

物业部所属各中心在抗”疫”期间开展的工作

公司办公地

      公司办公地位于富瑞苑大厦，夕照寺物业中心负责管理该楼内的租户，为了确保办公楼内全体工作人员的健康安全，夕照寺物业中心负责人通过微信的形式与楼内的租户进行有效沟通，叮嘱各租户单位对出京入京员工（重点是疫情流出地人员）进行重点盘问。同时，随着疫情确诊人数的增多，为了减少更多地不可控因素，劝导租户延迟其上班时间。

工建（工程局）物业中心

      工建(工程局)物业中心是我公司东城区内唯一一个物业备案项目，其行政级别管理模式不同于夕照寺物业中心，工建物业中心受东城区住建委管理。自疫情开始以来，由于项目地处本市相对核心地带，该物业项目在春节期间进行了全封闭式管理。

      工建物业中心不同于其他物业中心的特殊性还在于：它是公司物业部所管辖区域内唯一一个外来务工人员占比人数最多的物业中心，并且也是在春节前夕出京人数最多的物业中心，共计17人物业人员、4名安保人员（外包单位）共计21日出京。
      根据东城区住建委在疫情防控期间的工作要求，工建物业中心已按规定要求上报《留守人员统计情况表》、《物业企业防疫情况统计表》， 另外，在每日中午12点前按照住建委要求动态随时上报返京的人员体温监测数据。

      同时，工建（工程局）物业中心备案物业项目负责人通过“东城区物业工作群”（本群特指：所有东城区域内备案的物业项目）和通过该工作群新细分出来的“龙潭辖区物业公司群”进行政府政策信息的获取！
      通过外部渠道获取疫情期间的工作要求，并且在物业中心内部通过沟通环节确保政策信息传达到位。

顺义物业中心

      自1月20日起，顺义物业中心积极响应联通顺义分公司、公司物业部关于做好新型冠状病毒防控工作要求，认真组织实施，严防严控，即刻行动，防控于未然。春节假期安排值班人员，应急处置突发情况。具体情况如下：
1、采取紧急消毒措施
在办公场所进行空气消毒：中央空调出风口滤网用消毒水全面清洗；重点部位增加消毒频次：消毒水擦抹公共设施，对营业厅、电梯、公共卫生间、公共通道的门把手、开关、按键等加大消毒频次； 电梯按键定时消毒；对地沟、地下室、垃圾站、化粪池周边等卫生死角进行重点清洁和消杀。保安值班室、中控值班室每天进行消毒，在疫情结束前持续该项工作。
2、采取监测报告制度
1）实行疫情每天报告制度，实行班组长追问制，每天统计各自员工及家属身体状况，如有感冒、发烧、咳嗽等现象立即上报并隔离。
2）全员防范提示：要求所有员工尽量不去或少去影院、商场、超市等人员密集场所，如必须外出，要做好防护措施。所有员工必须佩带口罩。
3、其他工作安排
1）按照北京联通要求提高政治站位，高度重视疫情防控工作，积极有效落实郊区实业物业部的各项工作部署，尽量提前结束假期，到岗积极配合主业做好疫情防范工作，为节后上班做准备。
2）完善沟通联系机制，与属地相关部门密切联系，并继续完善员工及家属出行情况、确保及时掌握动态信息，不漏报、不瞒报。(我中心暂时没有出京人员)
3）根据目前人员、环境现状及时调整好节后餐饮工作安排。
4）在物业部的指导下积极筹备防疫物资，互通有无、合理安排、按照规范进行消毒工作，同时物业员工也要做好自身防护。
5）配合甲方建立体温检测登记制度，协助做好进出人员登记工作。

芍药居物业中心

   芍药居项目隶属于朝阳区，朝阳区是本市外来人口人数相对较多的行政区，芍药居综合楼项目除了有甲方单位办公外，还有一部分零散的租户在此办公，因此楼内人员构成相对复杂。为了便于在特殊时期内对进出楼内的人员进行管理，芍药居物业中心按照甲方工作要求完善了相应地疫情期间的登记制度，细化了工作表格，并且重点对在此值守的安保人员进行了工作部署。
      疫情防控期间，令人感动的是：芍药居项目负责人为芍药居综合楼内每一位在该楼办公的人员送去了一封‘特殊信’，这封特殊的信里不仅仅饱含着物业中心对全楼人员的新春祝福，更送去了在疫情期间的防控关爱。

门头沟物业中心

    门头沟物业中心积极贯彻并执行北京联通门头沟分公司办公室、公司物业部关于做好新型冠状肺炎病毒防控工作的要求，我中心认真组织落实，不留卫生死角，坚决打好防控疫情保卫阻击战。在确保好物业员工健康安全的同时，还要确保局所内的日常消毒和甲方值班人员能吃上可口的饭菜，
防疫期间物业中心开展的具体工作如下：
1、首先要保证物业值班人员不被传染肺炎的可能， 我中心及时购买了口罩100余个，84消毒液三箱，胶手套20付等用品来保障春节期间值班工作的有序进行。
2、1月23日，保洁员、维修员对公共区域进行防疫消毒，如用84消毒液擦拭公共设施、门把手、开关、楼梯扶手、窗台等；对地沟、垃圾桶等卫生死角进行重点清洁和消杀。食堂、中控值班室值班人员每天进行室内消毒，此项工作将持续到疫情结束。 3、值班保洁员需每6小时对营业厅、大卖场消毒一次，主要是用84消毒液墩地，擦拭桌面、楼梯扶手、垃圾箱等，用喷壶喷洒消毒剂，确保消毒的持续有效率。 4、食堂方面做到每天对操作间、餐厅进行消毒，要求值班人员全程佩戴口罩及一次性手套工作，根据目前主业用餐人员情况，及时调整食堂饭菜量的变化，做到主业值班人员每天能吃上热乎、干净、卫生的饭菜，坚决不吃剩饭剩菜。提醒来食堂用餐人员都自带餐具，不用食堂自备的共用餐具，避免交叉感染的发生。
5、联系分局工作人员，下发防疫物资，保证每个局所都有口罩、84等防疫物资可用，做到每日上报个人及工作情况，做到了解每个工作点的具体情况。

昌平物业中心

      昌平物业中心一直关注新闻的跟踪报道、钉钉群内通知，自2020年1月21日昌平区区医院住进2位肺炎感染者，1月23日物业部钉钉群内发布防疫通知，春节前期1月21日至今，昌平物业中心基层管理者和基层一线员工一直默默付出，坚守在工作岗位中。 第一时间通知本中心所有员工佩戴口罩，由于防护用品脱销严重，物业中心经理在物业本部的通力合作下，多渠道费劲周折将防护用品和消毒用品采购完毕1月26日到货当天，物业中心经理就放弃休息时间前往局所送到员工手中，并嘱咐春节期间减少外出活动，员工工作期间先做到个人防护，再对公共区域进行消毒处理。 春节期间食堂值班人员在满足联通领导、员工的餐饮服务基础上，对食堂就餐区域、门把手、桌椅板凳等每天进行消毒，并进行消毒记录登记。安排保洁人员加强巡视消毒工作（公共区域、营业厅、卫生间、水房、电梯等），春节值班人员及时填写巡视消毒记录，要求营业厅保洁人员值班期间不准离岗、缺岗，加强巡视消毒力度，保洁班长认真监督执行。 每天在班组长群内进行询问员工个人身体状况，嘱咐班组长体温超过37.3度员工随时上报，物业经理、助理24小时手机开机状态，整理上报离京和返京人员具体情况，其中一位回龙观铁塔项目厨师为湖北宜昌人员，已通知此员工暂缓回京，已沟通铁塔负责人此人情况，铁塔负责人建议春节后上班期间需要临时人员替换厨师，第一时间上报物业部，每天上报本中心人员具体情况。

大兴物业中心

大兴物业中心在抗”疫”特殊时期，通过微信工作群设立了‘大兴物业防疫保障工作群’ ，并且在疫情期间对公共区域开展不少于每日两次的消毒处理工作。

房山物业中心

      房山物业中心同步建立日报告制度，数据及时上报物业部及房山联通综合部。另外，每日对大楼楼梯间、办公区域、开水房、营业厅进行消毒。大到办公室，小到门把手每日两次消毒擦拭。食堂对餐厅、售饭间、操作间采取定时消毒，售饭方式改为打包回工位就餐，减少在食堂就餐人数。餐后残余垃圾由垃圾清运公司进行统一重点清理。中控室重点巡视中央空调运行状况，如遇疫情，立即停止运行。
      为了给业主提供一个安全健康的工作场所，消除不安全心里，物业中心对物业员工开展的防疫工作进展情况通过微信的形式反馈至属地工作群里！让我们被服务的业主感到安心和放心！

其他各物业中心也在有条不紊地同步推进防疫工作的开展

 在这场抗”疫”的战斗中，我们物业部全体人员都以忘我的使命担当和责任感坚守在各自的工作岗位上。
       疫情尚未解除，形势依然严峻，我们所有奋战在防控一线的物业人自身要时刻做好健康防护工作，容不得半分侥幸！我们物业人虽平凡，但关键时候永远都会出现我们的身影！坚守每一个岗位，让我们携手共度这危机时刻。
      我们物业人众志成城：抗”疫”有我！！