岗位职责:
1、主持项目日常管理工作,提出改进并提高物业管理水平意见和措施;
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,听取业主意见和要求,并在规定时间内落实执行;
3、负责着急员工每月例会,检查落实工作情况,布置工作任务,协调员工关系;
4、负责项目巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;
5、发生紧急事件时,立刻组织相关责任人进行处理,按应急方案制定措施执行。并在事后组织相关责任人总结、学习。分析原因并写出报告向公司和业主汇报;
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面进行综合性检查,及时解决发现的问题,并及时要求整改;
7、监管财务各项款项收支,控制成本,编制预算;
8、负责对分包合同相应条款的审核和修改,对员工工作情况进行监督、检查、评定;
9、负责参组织物业质量大检查及配合做好质量管理体系评审有关工作;
10、完成领导交代其他工作;
任职要求:
1、本科以上学历;
2、5年以上物业项目管理经验;
3、熟悉物业管理作业流程及全面物业管理知识;
4、较强人际关系处理及沟通能力,能较好处理各类投诉和突发事件能力;